这个页面的订单费用为我们检测/退回/发回/销毁外置硬盘的费用，用于在客户拒绝数据恢复报价或完成数据恢复后向客户邮寄存储介质的费用，并不是数据恢复的最终费用。
请仔细检查订单中的收货地址和联系电话，我们在发回硬盘时将以订单中的信息为准。
(除法国以外的其他欧洲经济共同体国家，您需要支付额外的运费后才能完成订单，目前无法接受欧盟经济共同体外国家的订单)
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打印后
填写相应信息后，
放入硬盘的包裹中。（如果您没有打印机，也可以按照文档内容，手抄并填写相应的信息，请尽量书写工整或采用大写字母）
请参考下面的这些图片打包您的西数外置硬盘WD 2TB WD20SDZW-11Z3CS0：
故障硬盘收货地址：
收件人: MONTGA TECH SARL
地址：38 RUE MONTGALLET
邮编：75012
城市：PARIS
国家：FRANCE
联系电话：09 82 28 72 14
E-mail: service@motech.fr
收到您的硬盘后：
我们将建立服务档案，随后工程师将对硬盘检测，如果有需要，他将打开您的外置硬盘，拆装芯片，更换配件等，以便评估硬盘状态。
检测完毕后：
我们将联系您，告知可恢复数据的百分比，所需要费用和所需时间。如果客户同意了我们的报价，我们将开始数据恢复流程。
在所有数据恢复工作完成后：
我们拥有行业各种专用软硬件设备、无尘开盘环境、工厂极数据恢复软件，确保最安全、最高效的恢复您的重要数据，强力提取每个字节的信息。
【上图】数据提取过程，经过数据工程师分析重组后就可以恢复您的重要工作文档、学术论文、纪念照片、珍贵视频、数据库文件、设计图稿等等各类数据。
我们会联系客户进行文件验证（通过邮箱验证/ 通过远程登录验证/ 约会到实体店进行验证），客户在验证完数据后，由客户决定是否需要这份恢复的数据。如果客户不需要我们恢复出来的数据，不用支付额外费用，我们将安排故障盘的退回或销毁流程。
您接受并支付完所有数据恢复的费用后：
我们会将恢复出的数据拷入新的存储介质，并通过运输商发送回给您。
* 新的存储介质需要客户提供，也可联系我们购买新的存储介质。注意：如果是客户提供的新存储介质，新存储介质内的所有数据将被删除，请提前做好数据备份。
* 如果您的西数外置硬盘有驱动器加密，这需要您拥有正确的密钥来验证数据。比如： Bitlocker (Windows), McAfee Drive Encryption, VeraCrypt, 等等...
在数据恢复业务中，我们被客户问到的最多的问题：
一.这个西数外置硬盘 WD 2TB WD20SDZW-11Z3CS0数据恢复的价格是多少？
答：数据恢复的价格与很多因素相关（比如:故障原因，数据镜像所需时间，数据修复难度，需要使用那种专业设备，配件市场价格等等），价格浮动区间非常大，所以很难在检测硬盘前给客户准确的报价。
不过我们尽量满足客户的需求，根据我们以往的经验，按照此款硬盘不同故障原因，给出大概的数据恢复服务的价格，这些价格会随时间有一定的浮动，仅供您参考了解，并不能作为最终报价。
| 西数外置硬盘 WD 2TB WD20SDZW-11Z3CS0 |
| 故障类型 | 价格 （不含税） |
| 逻辑错误 | 95 欧元 |
| 主板故障 | 185 欧元 |
| 固件故障 | 375 欧元 |
| 机械故障 | 625 欧元 |
| 多重故障 | 850 欧元 |
* 同一块硬盘，如果这个外置硬盘已经被第三方打开过，数据恢复的价格将会比以上预计费用高。
* 以上参考价格均为法国不含税价格，法国的个人和公司客户在支付时需要额外缴纳20%TVA，我们可提供法国税务局承认公司发票。欧洲经济共同体的个人客户需要缴纳法国20%的增值税，欧盟经济共同体内的企业/公司客户，在提供其欧盟有效税号后（需验证），可以获得不含法国增值税的发票。
二.这款西数外置硬盘数据恢复需要多长时间？
答：数据恢复所需要的时间也与很多因素相关（比如:故障原因，是否需要订购配件，硬盘容量，存储技术，盘面是否存在大量损坏扇区，数据重组的难度），不同问题所需要时间也差异很大，因此在检测硬盘之前，我们也很难给客户一个准确的期限。
根据我们以往的数据恢复经验，我们按照故障类型和容量，给出一个参考期限:
数据恢复 大概期限 | 单位为：工作日 |
| 500GB及以下 | 640GB-1TB | 1.5TB-2TB | 3TB-4TB | 5TB-8TB |
| 逻辑错误 | 1-2 | 1-2 | 1-3 | 1-3 | 1-4 |
| 主板故障 | 2-3 | 2-3 | 2-4 | 2-4 | 2-7 |
| 固件故障 | 2-5 | 2-5 | 2-5 | 2-5 | 2-7 |
| 机械故障 | 5-10 | 5-10 | 5-10 | 5-15 | 5-20 |
| 大量坏道 | 7-30 | 7-40 | 7-50 | 7-60 | 7-90 |
| 多重故障 | 10-30 | 10-40 | 10-50 | 10-60 | 10-90 |
三.这个西数外置硬盘数据是否能全部恢复出来？
答：数据能否全部回来也与很多的因素有关（主要因素：电路板/主控的损伤情况，盘面/芯片的损伤情况，固件服务区的损伤情况，用户扇区的数据情况），有些损伤会导致数据彻底灭失，有些损伤会导致数据的不完整或错乱，因此我们不检查硬盘状况前，也很难给出一个准确的答复。 这个答案，我想在整个数据恢复行业来讲，都是一个很难回答的问题。所谓的数据恢复成功率高达99.9%这个说法，是不符合数据恢复操作逻辑的，属于一种营销用语。
根据我们数据恢复的经验，以下情况，数据恢复的成功率将非常低，甚至彻底无法恢复：
1. 磁盘盘面划伤
2. 盘面磁粉脱落
3. 关键固件受损
4. 存储文件系统加密（没有解密密钥）
四.是否需要一同邮寄给我们新的存储介质？
答：你可以把故障硬盘和新的用于存放恢复成功数据的硬盘一同邮寄过来，但必须要注意，请标记清楚! 用于存放被恢复出来数据的硬盘必须是空硬盘，同时要大于等于故障硬盘的容量。你也可以选择和我们购买全新的存储介质。
数据恢复是一项挽救性服务，对于最终恢复结果（成功/失败/完整/不完整），我公司无法承担任何责任。
无论那种存储介质，厂家或存储服务提供商都无法100%保证数据不会丢失。这需要使用者要多做数据备份，以降低数据灭失的可能性。
我们是法国巴黎注册公司，专业数据恢复，对于这款西数外置硬盘 WD 2TB WD20SDZW-11Z3CS0有着丰富的数据恢复经验，我们可以解决这款硬盘的数据误删除，文件系统逻辑故障，电子电路故障，磁头损坏，电机故障，磁盘坏道等各类问题数据的恢复。
您的西数外置硬盘，无法被电脑识别，电脑的磁盘管理器找不到这个外置硬盘的信息？
您的西数外置硬盘，受到了撞击，从桌子掉到了地上，再连接电脑听到“咔咔”/“吱吱”异响？
您的西数外置硬盘，进入液体，进水后，没有任何指示灯亮起，接上电脑没有任何反应，无法再被电脑识别？
您的西数外置硬盘，突然无法识别，或被是被成错误的容量或格式，尝试各种数据恢复软件也无法恢复数据?
以上您无法解决的西数外置硬盘问题，请不要过多通电或尝试，任何错误的操作都将大大降低数据被恢复出来的可能性，甚至导致数据永久灭失。
我们承诺，数据不成功，客户验证后如果不需要我方恢复出来的数据，我们也不收取额外服务费用和配件费用。 如果您的西数外置硬盘 "WD WD20SDZW-11Z3CS0 2TB"有以上故障，可以尽快与我们取得联系。
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